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Retour à la leçonLeçon 8 sur 8Ce que les nombres signifient

La section qui liste ce que vous avez refusé

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  1. Diapositive 1 / 13

    Ce que couvre cette leçon

    • Le rapport, en entier
    • Pourquoi la section des refus est dans le document
    • Les quatre phrases qui portent le rapport
    • L'habitude que ce cours visait
    • La suite
    Notes du présentateur
    Un rapport de protection a besoin d'un bloc nommant les analyses demandées puis refusées, et ce qui a été proposé à la place. Sa place est dans le document plutôt que dans un courriel, car la demande sera refaite par quelqu'un qui n'a pas lu le courriel.
  2. Diapositive 2 / 13

    Le rapport, en entier — Exemple (suite)

    Protection and GBV data, 2024
    Three admin1 areas, six admin2 areas
    
    DATA HANDLING                                        read this first
      Analysis extract: 14 fields, 1,850 cases. No name, contact detail, free
      text, incident date, location below admin2, exact age, incident type or
      perpetrator detail. Age in five bands, time in months.
      Suppression rule: no cell below 5, with secondary suppression so rows
      cannot be differenced.
      Incident-level analyses remain with the case management agency and are
      reported as findings, not shared as data.
    
    REFERRAL PATHWAY                          1,638 consenting cases
      Consented to referral            88.5%   1,638 of 1,850
      Declined                         11.5%     212   a decision, not a failure
      Referral made                    69.7%
  3. Diapositive 3 / 13

    Le rapport, en entier — Exemple (suite)

      Accepted, of those made          66.3%
      Reached service, of accepted     94.7%
      End to end, of consenting        43.8%
    
      The pathway fails upstream. Once accepted, 94.7% reach a service.
      Livelihood support completes at 20.7% against health at 57.6%.
    
    EQUITY
      Cases reporting a disability     26.7%   complete, against 46.2%
      Consent is identical (89.0% and 88.5%). The gap is entirely at
      referral-making (54.5% against 71.9%) and acceptance (56.4% against 67.3%).
      Disability is self-reported by 12.3% of cases, so the gap is a lower bound.
    
    CASE MANAGEMENT                           1,108 cases, 17 caseworkers
      Mean caseload, highest area       33.2   peak 51; guidance is about 25
      Mean caseload, lowest area        14.8
  4. Diapositive 4 / 13

    Le rapport, en entier — Exemple (suite)

      Case plan reviews per case, highest-caseload area   1.78 against 2.45
      Closed for lost contact, highest-caseload area     38.9% against 20.2%
    
      Closed by the cut-off              636   57.4%
      Still open                         472   42.6%   censored, not missing
      Median months to closure             4            of closed cases only;
                                                        140 open cases already
                                                        exceed it
      Case plan objectives met         29.1%   of closures
    
    WHAT THESE NUMBERS ARE NOT
      Case counts measure access and reporting, not incidence. Saint-Louis-du-Nord
      opened a service in July and its monthly intake rose 74%; no conclusion
      about violence in that area follows.
      Prevalence is not estimable from service data at any level of
      sophistication. It requires a population-based survey.
  5. Diapositive 5 / 13

    Le rapport, en entier — Exemple (suite)

    
    REQUESTED AND DECLINED
      Case counts by commune, month and incident category — declined; cells of
      0 to 3 identify individuals. Offered: district by quarter, and commune-level
      completion rates on annual denominators.
      Full case list with age and area for a partner's targeting exercise —
      declined; the extract is not a beneficiary list and consent does not cover
      it. Offered: aggregate caseload by area to inform their staffing.
    
    DATA QUALITY
      62 cases (3.4%) have no age band; age-disaggregated figures use 1,788.
      11 cases record a service time on an unaccepted referral; excluded, and
      the completion rate is computed without them.
      7 cases close before they open; excluded from duration statistics.
      One caseworker identifier spans two areas after a transfer; caseload is
      computed per worker.
  6. Diapositive 6 / 13

    Le rapport, en entier — Exemple (suite)

      One area records disability as Yes/No rather than true/false; normalised.
  7. Diapositive 7 / 13

    Pourquoi la section des refus est dans le document

    • Parce que la demande sera refaite — Par un nouveau gestionnaire de l'information, par le consultant d'un bailleur, par…
    • Parce qu'elle montre que le refus était raisonné et non réflexe — Un rapport qui liste deux demandes refusées à côté de…
    • Parce que c'est un cahier des charges — Deux ans de demandes refusées constituent une spécification de ce que le…
    Notes du présentateur
    Parce que la demande sera refaite. Par un nouveau gestionnaire de l'information, par le consultant d'un bailleur, par un collègue qui n'était pas en copie. Un refus qui vit dans une boîte mail doit être réargumenté chaque fois, généralement par quelqu'un de junior, sous pression de temps, face à quelqu'un de senior. Parce qu'elle montre que le refus était raisonné et non réflexe. Un rapport qui liste deux demandes refusées à côté de ce qui a été proposé à la place se lit comme un jugement professionnel. Un rapport sans une telle section, venant d'un analyste qui dit non en réunion, se lit comme de l'obstruction. Parce que c'est un cahier des charges. Deux ans de demandes refusées constituent une spécification de ce que le système d'information devrait pouvoir produire sans risque, et personne ne rassemble cela si ce n'est pas écrit quelque part de durable.
  8. Diapositive 8 / 13

    Pourquoi la section des refus est dans le document — En Python

    declined = [
        {"request": "counts by commune, month, incident category",
         "reason": "cells of 0-3 identify individuals",
         "offered": "district by quarter; commune completion rates"},
        {"request": "full case list with age and area",
         "reason": "not a beneficiary list; consent does not cover it",
         "offered": "aggregate caseload by area"},
    ]
  9. Diapositive 9 / 13

    Pourquoi la section des refus est dans le document — En R

    # Keep the log as data. It is the only way it survives a staff change.
  10. Diapositive 10 / 13

    Les quatre phrases qui portent le rapport

    • Le circuit échoue avant la porte du service — 94,7 % des référencements acceptés atteignent un service ; les pertes…
    • Les personnes en situation de handicap sont mises en échec par le système, non par leurs propres choix — Consentement…
    • Une zone porte un tiers de dossiers de plus que l'orientation et cela se voit dans deux autres tableaux — La charge est…
    • Aucun nombre ici ne mesure la quantité de violence survenue — Chaque dénominateur de ce rapport est constitué de…
    Notes du présentateur
    Tout ce qui précède est de la preuve. Un lecteur en retient quatre choses, et elles doivent être écrites avant les tableaux plutôt qu'extraites d'eux. Le circuit échoue avant la porte du service. 94,7 % des référencements acceptés atteignent un service ; les pertes sont à la décision de référer et à l'acceptation, qui sont deux conversations avec deux parties nommées. Les personnes en situation de handicap sont mises en échec par le système, non par leurs propres choix. Consentement identique, dix-neuf points d'écart d'aboutissement, entièrement aux deux portes que contrôle le système de services. Une zone porte un tiers de dossiers de plus que l'orientation et cela se voit dans deux autres tableaux. La charge est la cause, les revues par dossier et la perte de contact sont les symptômes. Aucun nombre ici ne mesure la quantité de violence survenue. Chaque dénominateur de ce rapport est constitué de personnes ayant atteint un service.
  11. Diapositive 11 / 13

    L'habitude que ce cours visait

    • Qu'ai-je compté, sur quoi ? Cas consentants, référencements acceptés, dossiers ouverts, clôtures — quatre…
    • Qu'est-ce qui pourrait aussi l'expliquer ? L'ouverture d'un service, une habitude de codage, le jugement d'un…
    • Que devrait-on faire différemment à cause de cela ? Deux conversations sur la décision de référer, une sur…
    • Qui pourrait être exposé si ceci était publié tel quel ? La question que les trois autres ne posent pas, et celle…
    • La quatrième question est tout ce cours — et c'est la seule de cette plateforme où la bonne réponse consiste parfois à…
    Notes du présentateur
    Trois questions, dans l'ordre habituel de la plateforme, avec un ajout propre à ce secteur. La quatrième question est tout ce cours, et c'est la seule de cette plateforme où la bonne réponse consiste parfois à ne rien produire.
  12. Diapositive 12 / 13

    La suite

    • Le module 4 n'a plus qu'un cours.
    Notes du présentateur
    Le module 4 n'a plus qu'un cours. L'assiduité scolaire et les résultats d'apprentissage apportent un nouveau secteur et, pour la première fois dans ce module, un jeu de données que la plateforme n'a pas encore — ce qui est un problème de contenu avant d'être un problème analytique.
  13. Diapositive 13 / 13

    La suite

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